Nowa platforma z transmisjami sportowymi weszła na Polski rynek latem 2021 roku. Od tego czasu jakość usługi bywa kwestionowana, ponieważ o transmisjach w 4K możecie zapomnieć. Sport na żywo obejrzycie tylko w rozdzielczości 720p, a nawet to nie chroni usługi przed poważnymi wpadkami. Zerwane połączenie podczas meczu Borussia — Bayern oraz Gali KSW 65 to wydarzenia do dziś komentowane przez użytkowników!
Viaplay w 4K? Transmisje sportowe nie mają nawet Full HD…
Jakość 4K w Viaplay nie jest jeszcze nawet planowana. Standardowo wynosi ona 1080p (Full HD). Niestety, dotyczy to streamowania seriali, filmów oraz archiwalnych transmisji sportowych. To, co dla wielu użytkowników platformy liczy się najbardziej, nie spełnia takich standardów. Transmisje sportowe na żywo dostępne są tylko w 720p, czyli 1080 x 720 pikseli w formacie obrazu 16:9.
Jest to format dostępny na wszystkich telewizorach w standardzie HD+. Viaplay odstaje jednak pod tym kątem od innych serwisów. Zasadne wydaje się pytanie, czy taka jakość wystarczy kibicom piłkarskim lub fanom sportów walki. To właśnie oni należą do głównych odbiorców platformy, według powszechnych opinii o Viaplay jako usłudze ubogiej pod względem oferty serialowej czy filmowej.
Czy 720p wystarcza do transmisji sportowych?
Czysto technicznie, jakość 720p na pewno wystarczy do transmisji sportowych. Jednak od początku drugiej dekady XXI wieku zaczyna się od niej odchodzić. Na większości ekranów będziemy widzieli różnice, kiedy porównamy obraz w HD do obrazu w Full HD.
Ze względu na to, że 1080p jest obecnie domyślnym formatem, większość ekranów jest stworzona w proporcjach odpowiadającym tej rozdzielczości. Oznacza to, że wyjściowo obraz w 720p będzie zajmował mniej niż połowę ekranu, więc telewizor będzie rozciągał obraz tak, aby cały ekran został wypełniony. Spowoduje to obniżenie jakości i występowanie artefaktów, co może nie zostać odebrane dobrze wśród osób i tak mających uwagi co do cennika Viaplay.
Patrząc na konkurencję, Viaplay nie wypada najlepiej, nawet jeśli spojrzymy wyłącznie na inne platformy zajmujące się transmisjami sportowymi. Canal+ oraz ESPN+ oferują swoim widzom transmisje sportowe w jakości 1080p, a Ipla zaczęła reklamować dostęp do wydarzeń sportowych w jakości 4K. Podobną zmianę zapowiada też strona CANAL+ online.
Brak 4K nie sprawia, że Viaplay unika bolesnych wpadek
Zaletą obniżenia rozdzielczości obrazu jest ułatwienie w przesyłaniu danych. Poprzez niższą jakość Viaplay chce zmniejszyć ryzyko zerwania połączenia dla widzów odbierających transmisję. Podczas konferencji prasowej z partnerem platformy został o to zapytany Rune Knudsen, wiceprezes Nordic Entertainment (Nent) Group, firmy stojącej za serwisem. Jego zdaniem jakość 720p jest na chwilę obecną najlepszym gwarantem wysokiego poziomu transmisji.
Niestety, piętnaście lat doświadczenia w branży oraz jakość 720p nie wyeliminowały jak dotychczas wszystkich problemów. Występowały one podczas wysokoprofilowych wydarzeń: Gali KSW 65 czy wyczekiwanego przez polskich kibiców meczu Borussia Dortmund — Bayern Monachium. Odbiorcy narzekali na opóźnienia, zerwane połączenie, brak dźwięku lub obrazu. Viaplay przyjął część odpowiedzialności, zasłaniając się jednak w paru przypadkach błędami po stronie użytkowników.
